olxtoto komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan piawaian keselamatan antarabangsa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan olxtoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan memindahkan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk melaksanakan hak-hak ini pada bila-bila masa.
olxtoto tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Dasar Privasi olxtoto dirangka mengikut keperluan perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, termasuk GDPR sebagai rujukan amalan terbaik, untuk memastikan pengurusan data yang bertanggungjawab.
Setiap perubahan pada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform dan e-mel berdaftar. Kami percaya pengguna berhak tahu bagaimana data mereka diuruskan.
Maklumat Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform olxtoto yang mengakses perkhidmatan kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform olxtoto, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
olxtoto ("kami", "platform" atau "olxtoto") menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila berkongsi maklumat peribadi untuk menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform olxtoto.
Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar keperluan perundangan – ia adalah hak asas setiap pengguna yang perlu dihormati. Pendekatan kami terhadap perlindungan data berlandaskan prinsip pengumpulan data yang minimum, ketelusan dalam penggunaan data, dan keselamatan yang tidak berkompromi dalam setiap lapisan sistem kami.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web olxtoto di olxtoto.ad, aplikasi mudah alih rasmi, serta sebarang interaksi anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.
olxtoto hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan, mengendalikan dan meningkatkan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | KYC Keselamatan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos | Komunikasi Akaun |
| Data Kewangan | Butiran kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Pembayaran Pematuhan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod log masuk, aktiviti platform | Peningkatan Keselamatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Teknikal Keselamatan |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat sokongan pelanggan, maklum balas | Sokongan Peningkatan |
Data dikumpul melalui tiga kaedah utama: (1) maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform; (2) data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami; dan (3) data yang diterima dari sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia pembayaran untuk pengesahan transaksi.
Data peribadi anda digunakan oleh olxtoto semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Tujuan-tujuan utama adalah:
Pilihan Anda: Untuk komunikasi pemasaran yang tidak wajib seperti tawaran promosi dan berita platform, anda boleh memilih untuk tidak menerimanya dengan mengemas kini tetapan notis dalam akaun anda pada bila-bila masa.
olxtoto tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data yang dibenarkan, olxtoto memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan pihak penerima tertakluk kepada obligasi perlindungan data yang setara dengan piawaian kami.
Pengesahan Penting: olxtoto tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga, syarikat analitik komersial atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan langsung untuk menyokong operasi platform kami.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama olxtoto. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa:
SSL 256-bit untuk data dalam transit; AES-256 untuk data yang disimpan. Tiada data sensitif disimpan dalam teks biasa.
2FA tersedia untuk semua akaun. Log masuk dari peranti atau lokasi baharu memerlukan pengesahan tambahan.
Sistem pengesanan anomali dan percubaan akses tidak sah beroperasi sepanjang masa dengan respons automatik.
Audit keselamatan bebas dilaksanakan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun.
olxtoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform dan kemungkinan anda tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri dengan sempurna.
olxtoto menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Panduan umum tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur standard keselamatan maklumat.
Sebagai pengguna platform olxtoto, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel [email protected]:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh yang munasabah.
Jika data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu secara langsung dalam tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu, terutamanya untuk komunikasi pemasaran yang tidak wajib.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan mudah diproses untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Platform olxtoto adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Proses KYC yang ketat dilaksanakan sebagai mekanisme utama untuk memastikan hanya pengguna yang layak dari segi umur yang dapat mendaftar dan menggunakan platform.
Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform olxtoto, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel sokongan kami supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil serta-merta.
olxtoto berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Apabila berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform olxtoto selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi dan perlindungan data olxtoto melalui:
Kami menyasarkan untuk memberikan respons awal kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 48 jam bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan menghubungi anda dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
Komitmen Kami: Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami. Setiap pertanyaan privasi ditangani dengan penuh perhatian oleh pasukan kami yang terlatih, bukan diserahkan kepada sistem automatik semata-mata.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya pengguna Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di platform olxtoto.